Solusi Saat iRMA Eror

Cara mengatasi aplikasi iRMA eror di sebabkan Server ID tidak dapat diakses

Ada beberapa eror di aplikasi iRMA yang disebabkan server tujuan Down/Tidak dapat di akses, solusi paling pertama di ambil saat eror adalah mengganti Server ID! karna jika server id lain berfungsi dengan baik sudah dipastikan Aplikasi iRMA tidak gangguan, Melainkan gangguan internal server ID yang digunakan.

Beberapa faktor server tidak dapat diakses diantaranya koneksi internet hilang disisi server, VPN down, listrik dll, semua itu biasanya dialami oleh server id LOKAL, Dari pengalaman saya server yang menggunakan data center pun  sering eror kalau masih bergantung pada VPN. 

Tetapi  saat iRMA Server id MMAPULSA sudah menggunakan data center google cloud dan tidak bergantung lagi dengan VPN sehingga selalu dapat diakses.

Cara mengetahui aplikasi iRMA eror

Tidak hanya Server ID saja yang menjadi Faktor gangguan pada Aplikasi iRMA, terkadang aplikasi iRMA juga ada gangguan. untuk memastikan gangguan memang dari aplikasi kita dapat mencoba akses ke webportal Server ID yang di gunakan. jika belum mengetahui link webportal dapat meminta langsung dengan cs masing2 server.

Bila webportal server dapat diakses sudah bisa dipastikan server ID yang digunakan tidak gangguan, melainkan gangguan dari aplikasi irma. karna server id iRMA terhubung ke webportal Server ID.